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#提升客戶臨櫃體驗

中華郵政與工研院攜手   帶領超郵潛力之星   創新合作   實踐永續

中華郵政與工研院攜手   帶領超郵潛力之星   創新合作   實踐永續

【記者 辛澎祥/採訪報導】為厚植數位轉型實力,中華郵政公司與工研院攜手成為數位創新戰略合作夥伴,於13日由中華郵政公司董事長吳宏謀及工研院董事長李世光共同簽署合作意向書,由工研院專家顧問採教練模式引導,帶領首批遴選30名超郵潛力之星,導入數位創新思維及產業經驗,將線上線下資源及服務相互導流,重塑郵局臨櫃服務及作業流程,透過參與方案發想與規劃過程,培養觀察、蒐集、設計、收斂及驗證能力提升客戶體驗,實